Über uns

Fokussierter DSG-Mechatronik-Spezialist

DSG Clinic liefert Ersatz-Mechatronikeinheiten und ausgewählte Teile für die sechs auf dieser Website beschriebenen DSG-Baureihen. Alles läuft über einen individuellen Angebotsprozess — kein Warenkorb, keine Kasse, keine automatische Bestellung.

DSG Clinic wurde gegründet, um ein konkretes Problem zu lösen: die passende DSG-Mechatronikeinheit oder das passende Teil für ein bestimmtes Getriebe zu beschaffen — und zwar so, dass vor dem Kauf ausreichend technische Information (Fehlercodes, Symptome) vorliegt, damit der Kunde sicher sein kann, das richtige Teil zu bekommen.

Wir sind kein allgemeiner Autoteile-Shop und auch keine Getriebewerkstatt. Unser Fokus ist deutlich schmaler: ausschließlich Mechatronikeinheiten und ausgewählte Teile für sechs DSG-Baureihen (DQ200, DQ250, DQ380, DQ381, DQ400E und DQ500), zusammen mit den dazugehörigen technischen Hintergrundinformationen.

Weil unser Sortiment bewusst schmal ist, können wir inhaltlich auf Fragen zu Passung, Teilenummern und Fehlercodes eingehen — statt nur Bestellungen abzuwickeln. Und weil wir keine automatische Shop-Kasse betreiben, liest jeder Angebotsanfrage ein Mitarbeiter, der die Details des konkreten Getriebes prüft, bevor er einen Preis nennt.

Wie wir arbeiten

Die Prinzipien hinter dem Service

Diese Prinzipien bestimmen, was Sie auf dieser Website finden — und was nicht.

Fokus statt Breite

Wir befassen uns mit sechs DSG-Baureihen und den für ihre Reparatur am häufigsten benötigten Teilen. Wir versuchen nicht, jedes je gebaute Getriebe abzudecken. Das Ergebnis ist ein Katalog, der kleiner ist als der eines allgemeinen Teileshops, in dem aber jedes Teil tatsächlich zur aufgeführten Baureihe passt.

Individuelles Angebot statt Warenkorb

Jede Angebotsanfrage prüft ein Kollege, bevor ein Preis rausgeht. Es gibt keinen Warenkorb, keine Kasse, keine Online-Zahlung und keine automatisierte Bestellabwicklung. DSG-Mechatronikeinheiten sauber zuzuordnen braucht menschliche Aufmerksamkeit, nicht einen Algorithmus.

Technische Information als Teil des Services

Zu den Produkten veröffentlichen wir Fehlercodes, Symptome, Identifikationshilfen und Baureihenvergleiche. Wer genau weiß, welches Getriebe er hat und was sein Fehlercode bedeutet, wählt das passende Teil deutlich sicherer aus.

Keine erfundenen Aussagen

Wir veröffentlichen keine „Kundenbewertungen", gefälschten Werkstattfotos, erfundenen Reparaturstatistiken oder Auszeichnungen, die wir nie erhalten haben. Technische Informationen stammen aus öffentlichen und fachlichen Quellen und werden entsprechend gekennzeichnet.

Tausch als Option, nicht als Systemzwang

Bei Mechatronikeinheiten ist die Tauschoption (Rückgabe der alten Einheit) verfügbar. Die stimmen wir per E-Mail ab. Es gibt kein automatisches, online abgezogenes Pfand.

Profil

Was wir tun — und was nicht

Es ist hilfreicher, das eigene Profil klar zu umreißen, als zu behaupten, für alles zuständig zu sein.

Was wir tun

  • Ersatz-DSG-Mechatronikeinheiten inklusive Elektronik liefern
  • Ausgewählte DSG-Teile für jede unterstützte Baureihe führen
  • Eine Fehlercode-Datenbank pflegen
  • Jede Angebotsanfrage einzeln prüfen
  • Das passende Teil über Teilenummer, Fahrgestellnummer und Fahrzeugdaten bestätigen
  • Die Tauschoption bei Mechatronikeinheiten anbieten
  • Kunden in der Europäischen Union und in ganz Europa beliefern

Was wir NICHT tun

  • Keinen Webshop-Warenkorb, keine Online-Kasse, keine Online-Zahlung betreiben
  • Keine Kundenkonten oder Kundenportale unterhalten
  • Kein automatisches Pfandsystem betreiben
  • Kein automatisiertes Sendungsverfolgungssystem anbieten
  • Keine werkstattmäßige Getriebeinstandsetzung oder -überholung durchführen
  • Keine DSG-Baureihen außerhalb der genannten sechs abdecken
  • Keine komplette Preisliste veröffentlichen — Preise nennen wir individuell pro Anfrage

Sie suchen eher die Teile selbst? Die kompletten Mechatronikeinheiten finden Sie auf der Mechatronik, die Einzelteile auf der DSG-Teile. Technische Referenzen finden Sie auf der Fehlercodes und in der DSG-Ratgeber.

Für wen das gedacht ist

Für wen DSG Clinic gebaut ist

Das Angebot richtet sich an Kunden, die schon ungefähr wissen, was sie brauchen, und die passende Einheit bestätigt haben möchten — statt nur allgemein zu stöbern.

Werkstätten

Freie Werkstätten, die für ein konkretes Fahrzeug die passende Mechatronikeinheit oder das passende Teil bestätigt brauchen.

Fahrzeughalter

Halter, die einen Fehlercode oder ein Symptom haben und vor der Bestellung klären möchten, welches Teil das Problem löst.

Wiederverkäufer

Einkäufer oder Wiederverkäufer, die Mechatronikeinheiten oder Teile suchen und einen präzisen, schmalen Katalog schätzen.

Senden Sie uns Ihre Daten

Nennen Sie uns die DSG-Baureihe, die Fahrzeugdaten und die Fehlercodes. Per E-Mail bestätigen wir die passende Einheit oder das passende Teil.