Een specialist gericht op DSG-mechatronica
DSG Clinic levert vervangende mechatronische eenheden en geselecteerde onderdelen voor de zes DSG-families die op deze website worden beschreven. Alles verloopt via een individueel offertetraject: geen winkelwagen, geen kassa, geen automatische bestelling.
DSG Clinic bestaat om een concreet probleem op te lossen: het verkrijgen van de juiste mechatronische eenheid of het juiste DSG-onderdeel voor een bepaalde transmissie, en dat met voldoende technische informatie (foutcodes, symptomen) zodat de klant vóór aankoop kan bevestigen dat de eenheid daadwerkelijk de juiste is.
Wij zijn geen algemene autonderdelenwinkel en ook geen transmissiereparatiebedrijf. Onze scope is veel smaller: wij richten ons uitsluitend op mechatronische eenheden en geselecteerde onderdelen voor zes DSG-families (DQ200, DQ250, DQ380, DQ381, DQ400E en DQ500) en op de technische informatie daaromheen.
Omdat ons assortiment bewust beperkt is, kunnen wij inhoudelijk antwoorden op vragen over passing, onderdeelnummers en foutcodes, in plaats van alleen bestellingen te verwerken. En omdat wij geen geautomatiseerde kassa gebruiken, wordt elke offerteaanvraag gelezen door iemand die de details van de betreffende transmissie controleert voordat er een prijs wordt verstuurd.
Principes achter de service
Deze principes bepalen wat u op deze site wel en niet aantreft.
Focus in plaats van breedte
Wij behandelen zes DSG-families en de componenten die het vaakst bij hun reparatie worden vervangen. Wij proberen niet elke ooit gebouwde transmissie te dekken. Het resultaat is een catalogus die kleiner is dan die van een algemene onderdelenwinkel, maar waarin elk onderdeel daadwerkelijk bij de vermelde familie hoort.
Individuele offerte, geen winkelwagen
Elke offerteaanvraag wordt door een persoon beoordeeld voordat er een prijs wordt verstuurd. Er is geen winkelwagen, geen kassa, geen online betaling en geen geautomatiseerde orderverwerking. Een DSG-mechatronica koppelen aan een voertuig vraagt om menselijke aandacht, niet om een algoritme.
Technische informatie als onderdeel van de service
Naast de producten publiceren wij foutcodes, symptomen, identificatiehulp en familievergelijkingen. Een klant die goed begrijpt welke transmissie hij heeft en wat een foutcode betekent, kiest de juiste eenheid met veel meer zekerheid.
Geen verzonnen beweringen
Wij publiceren geen klantrecensies, valse werkplaatsfoto's, verzonnen reparatiestatistieken, prijzen of certificeringen die wij niet hebben. Technische informatie komt uit openbare documentatie en specialistische bronnen, en dat vermelden wij.
Inruil als optie, niet als systeem
Voor mechatronische eenheden bestaat de optie van inruil, met inlevering van de originele eenheid. Inruil wordt per e-mail afgestemd. Er is geen online borg of automatisch tegoed.
Wat wij doen en wat wij niet doen
Het is nuttiger om de scope helder te maken dan te beweren dat wij alles voor iedereen zijn.
Wat wij doen
- Wij leveren vervangende DSG-mechatronische eenheden inclusief elektronica
- Wij leveren geselecteerde DSG-onderdelen voor elke ondersteunde familie
- Wij publiceren foutcode-referentie-informatie per familie
- Wij beoordelen elke offerteaanvraag individueel
- Wij bevestigen de juiste eenheid op basis van onderdeelnummer, VIN en voertuiggegevens
- Wij bieden een inruilmogelijkheid voor mechatronische eenheden
- Wij bedienen klanten in de Europese Unie en overig Europa
Wat wij NIET doen
- Wij werken niet met winkelwagen, kassa of online betaling
- Wij onderhouden geen klantaccounts of klantenportaal
- Wij werken niet met een geautomatiseerd inruil- of borgsysteem
- Wij bieden geen automatische zending tracking
- Wij voeren geen transmissiereparaties of -revisies uit als werkplaatsdienst
- Wij behandelen geen DSG-families buiten de zes genoemde
- Wij publiceren geen volledige prijslijst: prijzen worden per aanvraag bevestigd
Zoekt u de onderdelen zelf? De complete mechatronische eenheden staan op Mechatronica, de losse onderdelen op DSG-onderdelen. De technische referenties staan op Foutcodes en in de DSG-gids.
Voor wie DSG Clinic is bedoeld
De service past bij klanten die al ongeveer weten wat ze nodig hebben en de juiste eenheid willen laten bevestigen, in plaats van een algemene browservaring.
Werkplaatsen
Onafhankelijke werkplaatsen die de juiste mechatronische eenheid of het juiste onderdeel willen laten bevestigen voor een specifiek voertuig.
Eigenaren
Eigenaren die een foutcode of symptoom hebben en de juiste eenheid willen bevestigen voordat ze bestellen.
Zakelijke afnemers
Inkopers of doorverkopers die mechatronische eenheden of onderdelen zoeken en een scherpe, beperkte catalogus waarderen.
Stuur ons uw gegevens
Geef ons de DSG-familie, de voertuiggegevens en de foutcodes door, dan bevestigen wij per e-mail de juiste eenheid of het juiste onderdeel.