Un especialista centrado en mecatrónica DSG
DSG Clinic suministra conjuntos mecatrónicos de sustitución y piezas seleccionadas para las seis familias DSG descritas en este sitio. Todo funciona a través de un proceso de presupuesto individual: sin carrito, sin pasarela de pago, sin pedidos automáticos.
DSG Clinic existe para resolver un problema concreto: conseguir el conjunto mecatrónico o la pieza DSG correctos para una transmisión determinada, y hacerlo con la suficiente información técnica (códigos de avería, síntomas) para que el cliente pueda confirmar antes de comprar que la unidad es la adecuada.
No somos un recambista general ni un taller de reparación de transmisiones. Nuestro foco es mucho más estrecho: nos dedicamos exclusivamente a los conjuntos mecatrónicos y las piezas seleccionadas de seis familias DSG (DQ200, DQ250, DQ380, DQ381, DQ400E y DQ500) y a la información técnica que los rodea.
Como nuestro catálogo es deliberadamente reducido, podemos responder con fundamento a preguntas sobre compatibilidad, referencias y códigos de avería, en lugar de limitarnos a tramitar pedidos. Y como no usamos una pasarela de pago automatizada, cada solicitud de presupuesto la lee una persona que contrasta los detalles de la transmisión concreta antes de enviar un precio.
Principios en los que se apoya el servicio
Estos principios definen lo que encontrará en este sitio y lo que no.
Foco, no amplitud
Trabajamos seis familias DSG y los componentes que más se cambian en su reparación. No intentamos cubrir todas las transmisiones que se han fabricado. El resultado es un catálogo más pequeño que el de un recambista general, pero en el que cada pieza encaja de verdad con la familia bajo la que aparece.
Presupuesto individual, sin carrito
Cada solicitud de presupuesto la revisa una persona antes de enviar un precio. No hay carrito, ni pasarela de pago, ni pago en línea, ni tramitación automatizada. Emparejar una mecatrónica DSG con un vehículo requiere atención humana, no un algoritmo.
Información técnica como parte del servicio
Junto a los productos publicamos códigos de avería, síntomas, guías de identificación y comparativas entre familias. Un cliente que entiende bien qué transmisión tiene y qué significa su código de avería elige con mucha más seguridad la unidad correcta.
Sin afirmaciones inventadas
No publicamos reseñas de clientes, fotos de taller falsas, estadísticas de reparación inventadas ni premios que nunca hemos recibido. La información técnica procede de documentación pública y fuentes especializadas, y así lo indicamos.
El intercambio como opción, no como sistema
En los conjuntos mecatrónicos existe la opción de intercambio, devolviendo la unidad antigua. El intercambio lo acordamos por correo electrónico. No hay fianza en línea, ni crédito automático.
Qué hacemos y qué no hacemos
Aclarar el alcance es mucho más útil que decir que lo hacemos todo.
Lo que hacemos
- Suministramos conjuntos mecatrónicos DSG de sustitución con su electrónica
- Suministramos piezas DSG seleccionadas para cada familia cubierta
- Publicamos información de referencia de códigos de avería para cada familia
- Revisamos cada solicitud de presupuesto de forma individual
- Confirmamos la unidad correcta a partir de la referencia, el VIN y los datos del vehículo
- Ofrecemos opción de intercambio en los conjuntos mecatrónicos
- Atendemos a clientes de la Unión Europea y del resto de Europa
Lo que NO hacemos
- No operamos carrito, pasarela de pago ni pago en línea
- No mantenemos cuentas de cliente, inicios de sesión ni panel de usuario
- No gestionamos un sistema automático de intercambio o de fianza
- No ofrecemos seguimiento automático de pedidos
- No realizamos reparación o reconstrucción de transmisiones como servicio de taller
- No cubrimos familias DSG fuera de las seis indicadas
- No publicamos una lista de precios completa: los precios se confirman en cada consulta
¿Busca las piezas directamente? Los conjuntos mecatrónicos completos están en Mecatrónica, las piezas sueltas, en Piezas DSG. La información técnica está en Códigos de avería y en Guía DSG.
Para quién está pensada DSG Clinic
El servicio encaja con clientes que ya saben a grandes rasgos qué necesitan y quieren confirmar la unidad correcta, en lugar de una experiencia de navegación general.
Talleres
Talleres independientes que necesitan confirmar el conjunto mecatrónico o la pieza correctos para un vehículo concreto.
Propietarios
Propietarios que tienen un código de avería o un síntoma y quieren confirmar la unidad correcta antes de decidirse.
Compradores profesionales
Compradores o revendedores que buscan mecatrónicas o piezas y valoran un catálogo preciso y contenido.
Envíenos sus datos
Indíquenos la familia DSG, los datos del vehículo y los códigos de avería, y le confirmaremos por correo electrónico la unidad o la pieza correcta.