Špecialista zameraný na mechatroniku DSG
DSG Clinic dodáva výmenné mechatronické jednotky a vybrané diely pre šesť rodín DSG opísaných na tejto stránke. Všetko prebieha cez individuálny proces cenovej ponuky — bez košíka, bez pokladnice, bez automatickej objednávky.
DSG Clinic existuje, aby vyriešila konkrétny problém: získať správnu mechatronickú jednotku alebo diel DSG pre danú prevodovku, a to s dostatkom technických informácií (chybové kódy, príznaky), aby si zákazník pred kúpou mohol potvrdiť, že jednotka je skutočne správna.
Nie sme všeobecný obchod s autodielmi ani dielňa na opravu prevodoviek. Náš záber je oveľa užší: venujeme sa výlučne mechatronickým jednotkám a vybraným dielom pre šesť rodín DSG (DQ200, DQ250, DQ380, DQ381, DQ400E a DQ500) a technickým informáciám, ktoré ich obklopujú.
Keďže náš sortiment je zámerne úzky, dokážeme vecne odpovedať na otázky o kompatibilite, číslach dielov a chybových kódoch, namiesto toho, aby sme len spracúvali objednávky. A keďže nepoužívame automatickú pokladnicu, každú požiadavku o cenovú ponuku prečíta človek, ktorý môže skontrolovať detaily konkrétnej prevodovky pred odoslaním ceny.
Princípy, na ktorých stojí služba
Tieto princípy určujú, čo na tejto stránke nájdete a čo nie.
Zameranie namiesto šírky
Zaoberáme sa šiestimi rodinami DSG a komponentmi, ktoré sa pri ich oprave vymieňajú najčastejšie. Nesnažíme sa pokryť každú prevodovku, ktorá kedy vznikla. Výsledkom je katalóg menší než u všeobecného obchodu s dielmi, ale v ktorom každý diel skutočne patrí k uvedenej rodine.
Individuálna cenová ponuka, nie košík
Každú požiadavku o cenovú ponuku posúdi človek pred odoslaním ceny. Nie je tu košík, pokladnica, platba online ani automatizované spracovanie objednávok. Priradenie mechatroniky DSG k vozidlu si vyžaduje ľudskú pozornosť, nie algoritmus.
Technické informácie ako súčasť služby
K produktom zverejňujeme chybové kódy, príznaky, identifikačné pomôcky a porovnania rodín. Zákazník, ktorý presne rozumie, akú prevodovku má a čo znamená jeho chybový kód, si správnu jednotku vyberie oveľa istejšie.
Žiadne vymyslené tvrdenia
Nezverejňujeme recenzie zákazníkov, falošné fotografie z dielne, vymyslené štatistiky o opravách, ocenenia ani certifikáty, ktoré nemáme. Technické informácie pochádzajú z verejnej dokumentácie a odborných zdrojov a sú tak aj označené.
Výmena ako možnosť, nie ako systém
Pri mechatronických jednotkách existuje možnosť výmeny s vrátením pôvodnej jednotky. Výmenu dohodneme e-mailom. Neexistuje online kaucia ani automatický kredit.
Čo robíme a čo nerobíme
Jasne vymedzený rozsah je užitočnejší než tvrdenie, že sme všetkým pre každého.
Čo robíme
- Dodávame výmenné mechatronické jednotky DSG vrátane elektroniky
- Dodávame vybrané diely DSG pre každú podporovanú rodinu
- Zverejňujeme referenčné informácie o chybových kódoch pre každú rodinu
- Každú požiadavku o cenovú ponuku posudzujeme jednotlivo
- Potvrdzujeme správnu jednotku podľa čísla dielu, VIN a údajov o vozidle
- Ponúkame možnosť výmeny pri mechatronických jednotkách
- Obsluhujeme zákazníkov v Európskej únii a širšej Európe
Čo NEROBÍME
- Neprevádzkujeme košík, pokladnicu ani platbu online
- Nevedieme zákaznícke účty ani zákaznícky portál
- Neprevádzkujeme automatický systém výmeny ani kaucie
- Neposkytujeme automatické sledovanie zásielok
- Nevykonávame opravy ani repasácie prevodoviek ako dielenskú službu
- Nezaoberáme sa rodinami DSG mimo uvedených šiestich
- Nezverejňujeme kompletný cenník: ceny potvrdzujeme pri každej požiadavke
Hľadáte diely sami? Kompletné mechatronické jednotky nájdete na Mechatronika, jednotlivé diely na Diely DSG. Technické referencie nájdete na Chybové kódy a v Sprievodca DSG.
Pre koho je DSG Clinic
Služba je vhodná pre zákazníkov, ktorí už približne vedia, čo potrebujú, a chcú si dať potvrdiť správnu jednotku, nie len všeobecne prehliadať.
Dielne
Nezávislé servisy, ktoré potrebujú potvrdenú mechatronickú jednotku alebo diel pre konkrétne vozidlo.
Majitelia
Majitelia, ktorí majú chybový kód alebo príznak a pred objednaním si chcú potvrdiť správnu jednotku.
Profesionálni odberatelia
Nákupcovia alebo predajcovia, ktorí zháňajú mechatroniku alebo diely a ocenia presný, úzky katalóg.
Pošlite nám svoje údaje
Uveďte rodinu DSG, údaje o vozidle a chybové kódy, a my vám e-mailom potvrdíme správnu jednotku alebo diel.