1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für die Nutzung der Website unter https://dsgclinic.com und für die Bedingungen, unter denen DSG Clinic auf darüber eingereichte Anfragen Angebote erstellt.
Für einen nach einem Angebot zustande kommenden individuellen Liefervertrag gelten zusätzliche Bedingungen. Weichen diese von den vorliegenden AGB ab, gehen die Bedingungen des individuellen Vertrags vor.
2. Art des Angebots
Diese Website ist eine Produkt- und Informationsplattform. Sie ist kein Webshop. Konkret:
- Die Website bietet keinen Warenkorb, keine Kasse und keine Online-Zahlung.
- Die Website begründet allein keine verbindlichen Kaufverträge.
- Das Absenden des Anfrageformulars ist eine Informations- und Angebotsanfrage, keine Bestellung.
- Alle Angebotsanfragen werden einzeln bearbeitet und per E-Mail beantwortet.
- Es gibt kein Kundenkonto, keinen Login und kein Kunden-Dashboard.
- Es gibt keine automatische Tauschabwicklung, kein automatisches Pfand und keine automatische Bestellverarbeitung.
3. Angebotsanfragen
Mit dem Absenden einer Angebotsanfrage bestätigen Sie, dass die von Ihnen gemachten Angaben nach bestem Wissen richtig sind. Sie verstehen, dass DSG Clinic zur Identifikation der passenden Mechatronikeinheit oder des passenden Teils auf diese Angaben angewiesen ist und dass unvollständige oder falsche Angaben die Antwort verzögern oder zu einem Angebot für den falschen Artikel führen können.
Die Einreichung einer Angebotsanfrage begründet für keine Seite eine Verpflichtung. DSG Clinic kann eine Anfrage ablehnen — etwa wenn der Artikel nicht verfügbar ist, die Fahrzeugvariante außerhalb der unterstützten Baureihen liegt oder die angegebenen Informationen nicht zur Identifikation des richtigen Teils ausreichen.
Das Kästchen „Tauschwunsch: JA / NEIN" zeigt nur Interesse. Es verpflichtet Sie nicht zur Rücksendung Ihrer alten Einheit und verpflichtet DSG Clinic nicht zur Annahme einer Rücksendung. Sämtliche Tauschkonditionen stimmen wir individuell per E-Mail ab.
4. Preise und Verfügbarkeit
Auf der Website angezeigte Preise — soweit dort welche stehen — sind unverbindlich und dienen der Information. Die Preise bestätigen wir per E-Mail in Antwort auf jede einzelne Angebotsanfrage. Sie hängen ab von:
- der genauen Mechatronik-Teilenummer oder dem konkreten Teil
- der Getriebebaureihe und ihrer Generation
- der genauen Fahrzeugvariante
- der aktuellen Verfügbarkeit
- der Tauschoption, soweit relevant
Preise gelten in der angegebenen Währung. Zusätzliche Kosten (etwa Versand, Zoll oder Steuern) können hinzukommen und werden im Angebot gesondert bestätigt.
5. Produktinformationen
Die Verfügbarkeit bestätigen wir mit jeder Angebotsanfrage. Produktbilder, Beschreibungen und technische Informationen auf dieser Website dienen der Information. Reicht eine Beschreibung nicht aus, um das Teil für Ihr Fahrzeug zu identifizieren, klärt DSG Clinic das passende Bauteil anhand Ihrer Angaben zu Teilenummer, Fahrgestellnummer und Fahrzeugdaten.
6. Lieferung
Lieferbedingungen, Lieferzeit und Kosten ergeben sich aus dem individuellen Angebot. Die Website stellt keinen automatischen Versandkostenrechner bereit, und über die Website werden keine Versandkosten abgerechnet.
7. Gewährleistung und Garantie
Gewährleistungs- und Garantiebedingungen für gelieferte Mechatronikeinheiten und Teile ergeben sich aus dem individuellen Angebot. Maßgeblich sind die Gesetze am Sitz des Betreibers von DSG Clinic sowie zwingende verbraucherschutzrechtliche Vorgaben am Wohnsitz des Kunden.
8. Tauscheinheiten
Betrifft ein Angebot eine Tauscheinheit (mit Rückgabe der alten Einheit), gilt Folgendes:
- Die Tauschoption wird vor dem Kauf schriftlich per E-Mail festgehalten.
- Die Originaleinheit muss in Baureihe, Generation und Teilenummer dem im Angebot bestätigten Umfang entsprechen.
- Die Zustandsanforderungen an die zurückgesandte Einheit (etwa Gehäusezustand) teilen wir per E-Mail mit dem Angebot mit.
- Rücksendelogistik und etwaige Kosten stimmen wir per E-Mail ab.
- Auf der Website läuft kein automatisches Pfandsystem; online wird nichts abgezogen.
9. Haftungsbeschränkung
Technische Informationen auf dieser Website — Fehlercode-Beschreibungen, Symptome und Diagnosehinweise — dienen ausschließlich der allgemeinen Information. Sie stellen keine Diagnose eines konkreten Fahrzeugs dar und ersetzen keine fachliche Prüfung. DSG Clinic haftet nicht für Entscheidungen, die auf Basis dieser Informationen ohne unabhängige Überprüfung getroffen werden.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet DSG Clinic nicht für mittelbare, zufällige oder Folgeschäden — einschließlich entgangenen Gewinns, Geschäftsausfalls oder Schäden aus unsachgemäßem Einbau oder Gebrauch des gelieferten Artikels —, es sei denn, der Schaden beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von DSG Clinic.
Nichts in diesen Bedingungen beschränkt Haftung, die nach anwendbarem Recht nicht beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für Tod oder Körperverletzung infolge Fahrlässigkeit sowie für Betrug oder arglistige Täuschung.
10. Geistiges Eigentum
Alle von DSG Clinic erstellten Inhalte dieser Website — Texte, Layout, Grafiken und Code — sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Auf dieser Website genannte Herstellerbezeichnungen, Baureihennamen und Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern und dienen hier ausschließlich der Identifikation.
11. Zulässige Nutzung der Website
Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:
- falsche, irreführende oder betrügerische Angebotsanfragen einreichen
- die Website in einer Weise nutzen, die den normalen Betrieb oder den Serverbetrieb stört
- versuchen, unbefugt auf Teile der Website oder auf Daten anderer Nutzer zuzugreifen
- automatisierte Werkzeuge (Bots) zum Auslesen von Inhalten oder Einreichen von Anfragen ohne schriftliche Erlaubnis einsetzen
12. Datenschutz
Wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, die über diese Website erhoben werden, steht in der Datenschutzerklärung. Der Einsatz von Cookies ist in der Cookie-Richtlinie beschrieben.
13. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Es gilt die Version, die zum Zeitpunkt Ihrer Angebotsanfrage in Kraft war. Das Datum „Letzte Aktualisierung" oben zeigt, wann die aktuelle Version veröffentlicht wurde.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit ihnen unterliegen dem Recht des Landes, in dem der Betreiber seinen Sitz hat (siehe Impressum), unbeschadet zwingender verbraucherschutzrechtlicher Vorschriften im Land des gewöhnlichen Aufenthalts des Kunden.
Ist der Kunde Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, bleiben die zwingenden Vorschriften seines eigenen Rechts zur Gerichtsbarkeit und zum anwendbaren Recht unberührt.
15. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem ursprünglichen Willen am nächsten kommt.
16. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie an:
info@dsgclinic.com