1. Hatály
Jelen ÁSZF a https://dsgclinic.com weboldal használatára, és azokra a feltételekre vonatkozik, amelyek alapján a DSG Clinic a benyújtott kérésekre ajánlatot ad.
Egy ajánlatot követően létrejött egyedi adásvételi szerződésre külön feltételek vonatkoznak majd. Ha ezek eltérnek a jelen ÁSZF-től, az egyedi megállapodás feltételei az irányadók.
2. A szolgáltatás jellege
Ez a weboldal termékkatalógus és információs platform. Nem működik hagyományos webshopként. Pontosabban:
- Az oldalon nincs kosárfunkció, online pénztár vagy online fizetési lehetőség.
- Az oldal önmagában nem hoz létre kötelező érvényű adásvételi szerződést.
- Az ajánlatkérő űrlap beküldése információkérésnek és ajánlatkérésnek minősül, nem megrendelésnek.
- Minden ajánlatkérést egyenként dolgozunk fel, és e-mailben válaszolunk meg.
- Nincs ügyfélfiók, nincs bejelentkezés és nincs ügyfélportál.
- Nincs automatikus csereügyintézés, nincs online kauciólevonás, és nincs gépesített rendelésfeldolgozás.
3. Ajánlatkérések
Az ajánlatkérés elküldésével Ön megerősíti, hogy az általa megadott adatok a legjobb tudomása szerint pontosak. Megérti, hogy a DSG Clinic ezekre az adatokra támaszkodik a megfelelő mechatronika vagy alkatrész azonosításakor, és hogy a hiányos vagy pontatlan adatok késleltethetik a választ, vagy helytelen alkatrészre vonatkozó ajánlatot eredményezhetnek.
Az ajánlatkérés benyújtása egyik fél számára sem jár kötelezettséggel. A DSG Clinic elutasíthat egy kérést — például ha a termék nem elérhető, ha a járműváltozat nem tartozik a támogatott típusok közé, vagy ha a megadott információ nem elegendő a pontos alkatrész azonosításához.
A „Beszámításos megoldás érdekel: IGEN / NEM" jelölőnégyzet csupán az érdeklődést jelzi. Nem kötelezi Önt a régi egység beküldésére, és nem kötelezi a DSG Clinic-et a visszaküldött egység elfogadására. Minden cserével kapcsolatos feltételt e-mailben egyeztetünk.
4. Árak és elérhetőség
A weboldalon feltüntetett árak (ahol ilyenek szerepelnek) tájékoztató jellegűek. Az árakat e-mailben igazoljuk vissza minden egyes ajánlatkérésre válaszolva; a következők befolyásolják:
- a mechatronika pontos cikkszáma vagy az adott alkatrész
- a váltótípus és generáció
- a jármű pontos modellváltozata
- az aktuális raktárkészlet
- a beszámítás alkalmazása, ahol szóba kerül
Az árak a megadott pénznemben értendők, és felmerülhetnek további költségek (például szállítás, vám vagy adók), amelyeket az ajánlatban külön megerősítünk.
5. Termékinformációk
A termékek elérhetőségét minden ajánlatnál visszaigazoljuk. A weboldalon található termékképek, leírások és műszaki információk tájékoztató jellegűek. Ha egy leírás nem elég specifikus ahhoz, hogy az Ön autójához tartozó alkatrészt azonosítsa, a DSG Clinic az Ön által megadott cikkszám, alvázszám és járműadatok alapján határozza meg a megfelelő komponenst.
6. Szállítás
A szállítási feltételeket, a szállítás idejét és költségét az egyedi ajánlat tartalmazza. Az oldal nem használ automatikus szállítási kalkulátort, és az oldalon keresztül semmilyen szállítási díj nem kerül felszámításra.
7. Garancia és jótállás
A szállított mechatronikákra és alkatrészekre vonatkozó garanciális feltételeket az egyedi ajánlatban rögzítjük. A feltételekre a DSG Clinic üzemeltetőjének székhelye szerinti jogszabályok, valamint az ügyfél lakóhelye szerinti kötelező fogyasztóvédelmi előírások az irányadók.
8. Beszámításos egységek
Ha az ajánlat beszámításos (régi leadásos) mechatronikára vonatkozik, a következők érvényesek:
- A beszámítást a vásárlás előtt, e-mailben, írásban rögzítjük.
- Az eredeti egységnek típusban, generációban és cikkszámban meg kell egyeznie az ajánlatban jóváhagyottal.
- A visszaküldött egységgel szemben támasztott állapotbeli követelményeket (pl. a ház épsége) e-mailben közöljük az ajánlattal együtt.
- A visszaszállítás logisztikáját és az esetleges díjakat e-mailben egyeztetjük.
- Az oldalon nem működik automatikus kauciórendszer, és online nem vonunk le semmit.
9. Felelősség korlátozása
A weboldalon található műszaki információk — a hibakód-leírások, tünetek és diagnosztikai támpontok — kizárólag általános tájékoztató jellegűek. Nem minősülnek egyetlen konkrét jármű diagnózisának, és nem helyettesítik a szakszerű szervizvizsgálatot. A DSG Clinic nem vállal felelősséget az ezen információk alapján, független ellenőrzés nélkül hozott döntésekért.
A vonatkozó jogszabályok által megengedett mértékig a DSG Clinic nem felel a közvetett, véletlen vagy következményes károkért — beleértve az elmaradt hasznot, az üzletkiesést, vagy a szállított termék helytelen beszereléséből, illetve használatából eredő károkat —, kivéve, ha a kár a DSG Clinic szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából ered.
A jelen feltételekben semmi sem korlátozza azt a felelősséget, amely az alkalmazandó jog szerint nem korlátozható, ideértve a gondatlanságból eredő halálesetet vagy személyi sérülést, valamint a csalást vagy a megtévesztést.
10. Szellemi tulajdon
A weboldalon található, a DSG Clinic által készített tartalom — a szövegek, az elrendezés, a grafikák és a kódok — szerzői jogvédelem alatt áll. A törvény által megengedett kereteken kívüli sokszorosítás előzetes írásbeli hozzájárulást igényel.
Az oldalon hivatkozott gyártói megnevezések, váltótípus-nevek és védjegyek a megfelelő tulajdonosok birtokát képezik, és itt kizárólag azonosítási célt szolgálnak.
11. A weboldal rendeltetésszerű használata
Ön elfogadja, hogy nem teszi a következőket:
- Nem küld be hamis, félrevezető vagy csalárd ajánlatkérést
- Nem használja az oldalt oly módon, ami megzavarja a normál működését vagy a szerver működését
- Nem kísérel meg jogosulatlanul hozzáférni az oldal bármely részéhez vagy más felhasználók adataihoz
- Nem használ automatizált eszközöket (botokat) adatok kinyerésére vagy kérések beküldésére írásbeli engedély nélkül
12. Adatvédelem
A weboldalon keresztül gyűjtött személyes adatok kezelését az Adatvédelmi tájékoztató részletezi. A sütik használatát a Süti szabályzat ismerteti.
13. A feltételek módosítása
Időről időre frissíthetjük ezeket a feltételeket. Az ajánlatkérés benyújtásakor az a verzió érvényes, amely a benyújtás időpontjában hatályban volt. Az oldal tetején látható „Utolsó frissítés" dátum jelzi az aktuális verzió megjelenését.
14. Irányadó jog és joghatóság
Ezekre a feltételekre és az azokból vagy azokkal kapcsolatban felmerülő bármely jogvitára az üzemeltető székhelye szerinti ország joga (lásd: Jogi nyilatkozat) az irányadó, az ügyfél szokásos tartózkodási helye szerinti kötelező fogyasztóvédelmi szabályok sérelme nélkül.
Ha az ügyfél az Európai Unióban lakóhellyel rendelkező fogyasztó, a fogyasztó saját joghatóságának a joghatóságra és az alkalmazandó jogra vonatkozó kötelező szabályai érintetlenek maradnak.
15. Részleges érvénytelenség
Ha a jelen feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, a többi rendelkezés továbbra is teljes mértékben hatályban marad. Az érvénytelen rendelkezést olyan érvényes rendelkezéssel kell helyettesíteni, amely a leginkább tükrözi az eredeti szándékot.
16. Kapcsolat
Az ÁSZF-fel kapcsolatos kérdéseit erre a címre küldheti:
info@dsgclinic.com