1. Kapsam
Bu Şartlar https://dsgclinic.com adresindeki web sitesinin kullanımını ve DSG Clinic’in bu site üzerinden gönderilen taleplere yanıt olarak teklif verme koşullarını düzenler.
Bir teklif sonrası yapılan her bir tedarik sözleşmesi için ayrı şartlar geçerli olacaktır. Bunlar bu şartlardan farklıysa, bireysel sözleşmenin şartları geçerlidir.
2. Hizmetin niteliği
Bu web sitesi bir ürün ve bilgi platformudur. Web mağazası değildir. Özellikle:
- Web sitesi alışveriş sepeti, ödeme veya online ödeme imkânı sunmaz.
- Web sitesi kendi başına bağlayıcı satın alma sözleşmeleri oluşturmaz.
- Form üzerinden teklif talebi göndermek bilgi ve teklif istemidir, sipariş değildir.
- Tüm teklifler elle incelenir ve e-posta ile yanıtlanır.
- Müşteri hesabı, giriş ve müşteri paneli yoktur.
- Otomatik değişim sistemi, otomatik çekirdek depozitosu ve otomatik sipariş işleme yoktur.
3. Teklif talepleri
Bir teklif talebi göndererek, verdiğiniz bilgilerin bildiğiniz kadarıyla doğru olduğunu onaylarsınız. DSG Clinic’in doğru mekatronik montajı veya parçayı belirlemek için bu bilgilere güvendiğini ve eksik ya da yanlış bilgilerin yanıtı geciktirebileceğini veya yanlış ürün için teklif verilmesine yol açabileceğini anlarsınız.
Teklif talebi göndermek iki taraf için de yükümlülük doğurmaz. DSG Clinic bir talebi reddedebilir — örneğin ürün mevcut değilse, araç varyantı kapsanan aileler dışındaysa veya verilen bilgiler doğru parçayı belirlemek için yetersizse.
“Değişim istendi: EVET / HAYIR” kutusu yalnızca ilgiyi belirtir. Orijinal ünite gönderme yükümlülüğü doğurmaz ve DSG Clinic için geri gönderilen üniteyi kabul etme yükümlülüğü doğurmaz. Tüm değişim düzenlemeleri e-posta ile elle kararlaştırılır.
4. Fiyatlar ve stok durumu
Web sitesinde gösterilen fiyatlar — gösterildiği yerde — bilgilendirme amaçlıdır. Fiyatlar her teklif talebine yanıt olarak e-posta ile onaylanır ve şunlara bağlıdır:
- tam mekatronik parça numarası veya bileşen
- şanzıman ailesi ve nesli
- araç varyantı
- güncel stok durumu
- varsa değişim seçeneği
Fiyatlar belirtilen para biriminde gösterilir ve teklifle ayrıca onaylanan ek maliyetlere (örneğin kargo, gümrük veya vergiler) tabi olabilir.
5. Stok durumu ve ürün bilgisi
Ürün stok durumu her teklif talebinde onaylanır. Bu web sitesindeki ürün görselleri, açıklamaları ve teknik bilgiler referans amaçlıdır. Bir açıklama aracınız için bir ürünü belirlemek üzere yeterince özel değilse, DSG Clinic verdiğiniz parça numarası, VIN ve araç bilgileriyle doğru ürünü onaylar.
6. Teslimat
Teslimat koşulları, süresi ve maliyeti her bir teklifle onaylanır. Web sitesi kargo hesaplayıcı sunmaz ve web sitesi üzerinden kargo ücreti alınmaz.
7. Garanti ve ayıplar
Tedarik edilen mekatronik montajlar ve parçalar için garanti koşulları her bir teklifle onaylanır ve DSG Clinic işletmecisinin yargı alanının geçerli hukuku ile müşterinin ikamet ettiği ülkedeki emredici tüketici koruma kurallarına tabidir.
8. Değişim üniteleri
Bir değişim ünitesi için teklif verildiğinde şunlar geçerlidir:
- Değişim seçeneği herhangi bir taahhütten önce yazılı olarak e-posta ile onaylanır.
- Orijinal ünite teklifte kararlaştırılan aile, nesil ve parça numarasıyla eşleşmelidir.
- Geri gönderilen ünite için durum koşulları teklifle birlikte e-posta ile onaylanır.
- İade lojistiği ve varsa geçerli ücretler e-posta ile kararlaştırılır.
- Web sitesinde otomatik çekirdek depozito sistemi yoktur ve online depozito alınmaz.
9. Sorumluluğun sınırlandırılması
Bu web sitesindeki teknik bilgiler — arıza kodu açıklamaları, belirtiler ve diagnostik değerlendirmeler dahil — genel referans için sağlanır. Belirli bir aracın tanısı değildir ve profesyonel tanının yerini tutmaz. DSG Clinic, bağımsız doğrulama olmadan bu bilgilere dayanılarak verilen kararlardan sorumlu değildir.
Uygulanabilir kanunun izin verdiği ölçüde DSG Clinic dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan kayıplardan — kâr kaybı, iş kaybı veya tedarik edilen bir ürünün hatalı montajı ya da kullanımından doğan zararlar dahil — sorumlu değildir; bu tür kayıplar DSG Clinic’in kastı veya ağır ihmalinden kaynaklanmadıkça.
Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, uygulanabilir kanun kapsamında sınırlandırılamayacak sorumluluğu — ihmalden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma sorumluluğu ile hile veya hileli beyan sorumluluğu dahil — sınırlamaz.
10. Fikri mülkiyet
DSG Clinic tarafından oluşturulan bu web sitesindeki tüm içerik — metin, düzen, grafikler ve kod dahil — telif hakkıyla korunur. Kanunun izin verdiği kapsam dışında çoğaltma, önceden yazılı izin gerektirir.
Bu web sitesinde atıfta bulunulan üretici adları, şanzıman ailesi adları ve ticari markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir ve yalnızca tanımlama amacıyla kullanılır.
11. Web sitesinin kabul edilebilir kullanımı
Şunları yapmamayı kabul edersiniz:
- Yanlış, yanıltıcı veya hileli teklif talepleri göndermek
- Web sitesini normal işleyişine veya sunucunun işleyişine müdahale edecek şekilde kullanmak
- Web sitesinin herhangi bir bölümüne veya başka kullanıcılara ait verilere yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
- Yazılı izin olmadan talep göndermek veya içerik kazımak için otomatik araçlar kullanmak
12. Gizlilik
Bu web sitesi üzerinden toplanan kişisel verileri işleme şeklimiz Gizlilik Politikasında açıklanmıştır. Çerezlerin kullanımı Çerez Politikasında açıklanmıştır.
13. Bu Şartlardaki değişiklikler
Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Bir teklif talebi gönderdiğiniz sırada yürürlükte olan sürüm o talebe uygulanır. Sayfanın üstındaki “Son güncelleme” tarihi güncel sürümün ne zaman yayınlandığını gösterir.
14. Uygulanacak hukuk ve yargı yetkisi
Bu Şartlar ve bunlardan doğan veya bunlarla bağlantılı herhangi bir uyuşmazlık işletmecinin kayıtlı olduğu ülke hukukuna tabidir; müşterinin mutat ikamet ettiği ülkedeki emredici tüketici koruma kuralları saklıdır.
Müşteri Avrupa Birliği’nde ikamet eden bir tüketiciyse, tüketicinin kendi yargı alanının yargı yetkisi ve uygulanacak hukuka ilişkin emredici kuralları etkilenmez.
15. Bölünebilirlik
Bu Şartların herhangi bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz bulunursa, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalır. Geçersiz hüküm, özgün amacı en yakın şekilde yansıtan geçerli bir hükümle değiştirilir.
16. İletişim
Bu Şartlarla ilgili sorular şu adrese gönderilebilir:
info@dsgclinic.com