1. Adatkezelő
A jelen tájékoztatóban leírt adatkezelésért felelős adatkezelő:
- Cégnév:
- Székhely (utca, házszám):
- Irányítószám, város, ország:
Kapcsolattartó adatvédelmi ügyekben: info@dsgclinic.com
Ahol a tájékoztató „mi", „minket" vagy „DSG Clinic" formában fogalmaz, az a fent megnevezett adatkezelőre utal.
2. A tájékoztató hatálya
Ez a tájékoztató a https://dsgclinic.com weboldalon, valamint a rajta keresztül generált levelezés (ajánlatkérések és válaszok) során gyűjtött személyes adatokra vonatkozik.
Nem vonatkozik olyan harmadik féltől származó weboldalakra, amelyekre az oldalunkról link mutat. Az ilyen oldalak saját adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek.
3. Milyen adatokat gyűjtünk
3.1 Ön által megadott adatok
Amikor ajánlatot kér, begyűjtjük az űrlapon megadott adatokat. A kitöltött mezőktől függően ez a következőket tartalmazhatja:
- Vezeték- és keresztnév
- E-mail-cím
- Telefonszám (nem kötelező)
- Ország
- Cég (nem kötelező)
- Jármű adatai — márka, modell, évjárat, motor, alvázszám
- Mechatronika cikkszáma és váltókód
- Az Ön által megadott hibakódok
- Az üzenet szövege
- Bármilyen további információ, amit a visszaigazolásunkra válaszolva küld
A weboldal nem fogad fájlfeltöltéseket. Ha fotót vagy dokumentumot szeretne küldeni, válaszoljon a kérés beérkezése után kapott visszaigazoló e-mailre. A mellékleteket a mi és az Ön e-mail-szolgáltatója dolgozza fel, és kizárólag az érintett postaládákban tárolódnak.
3.2 Automatikusan gyűjtött adatok
A weboldal felkeresésekor a tárhelyszolgáltatónk technikai információkat rögzít a szervernaplókban, jellemzően a következőket:
- IP-cím
- A lekérés dátuma és időpontja
- A lekérdezett URL és a HTTP státuszkód
- Böngésző és operációs rendszer információi (user-agent)
- Hivatkozó oldal, ha van
Ezeket a naplókat a weboldal technikai üzemeltetéséhez és biztonságához használjuk. Nem használjuk profilalkotásra vagy automatizált döntéshozatalra.
3.3 Sütik és hasonló technológiák
Ez a weboldal kizárólag a feltétlenül szükséges sütiket használja, amelyek az ajánlatkérő űrlap működéséhez kellenek (munkamenet- és spamszűrő tokenek). Nem használunk analitikai, hirdetési vagy harmadik féltől származó nyomkövető sütiket. A részletekért lásd a Süti (cookie) szabályzatot.
4. Miért, és milyen jogalapon kezeljük az adatait
Nem használjuk fel az adatait automatizált döntéshozatalra, és nem használjuk közvetlen üzletszerzésre, kivéve, ha Ön ezt kifejezetten kérte, vagy ha a jogszabály egy meglévő üzleti kapcsolat keretében ezt lehetővé teszi.
5. Kivel osztjuk meg az adatokat
Személyes adatot csak a szükséges mértékben osztunk meg olyan partnerekkel, akik a nevünkben adatfeldolgozást végeznek, vagy ha erre jogszabály kötelez. A címzettek a következők lehetnek:
- Tárhelyszolgáltatónk:
- E-mail-szolgáltatónk:
- Szakmai tanácsadóink — könyvelők, adótanácsadók és ügyvédek, ha szükséges
- Hatóságok — ha jogszabály kötelez minket adatszolgáltatásra
Ha egy címzett az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül található, biztosítjuk a megfelelő garanciákat — például az Európai Bizottság általános szerződési feltételeit —, vagy megbizonyosodunk róla, hogy a címzett országa megfelelő szintű adatvédelmet garantál.
6. Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat
7. Az Ön jogai
A GDPR értelmében a személyes adataival kapcsolatban a következő jogok illetik meg:
- Hozzáférési jog — megkérdezheti, hogy kezeljük-e az adatait, és másolatot kérhet.
- Helyesbítéshez való jog — kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok javítását.
- Törléshez való jog (az elfeledtetéshez való jog) — kérheti adatai törlését, ha a jogszabályi feltételek fennállnak.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog — bizonyos körülmények között kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Adathordozhatósághoz való jog — kérheti, hogy az adatait strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban adjuk át Önnek vagy egy másik adatkezelőnek, ahol ez technikailag megvalósítható.
- Tiltakozáshoz való jog — tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Ilyenkor leállítjuk az adatkezelést, kivéve, ha bizonyítani tudjuk az adatkezelést indokoló kényszerítő erejű jogos okokat.
- Automatizált döntéshozatal alóli mentesség — nem hozunk Önre vonatkozó automatizált döntéseket.
- A hozzájárulás visszavonásának joga — ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, bármikor visszavonhatja, anélkül, hogy ez érintené a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
E jogok gyakorlásához írjon az info@dsgclinic.com címre. A GDPR-ban előírt határidőn belül válaszolunk.
8. Panasztétel joga
Ha úgy gondolja, hogy a személyes adatainak kezelése sérti a GDPR-t, joga van panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál — különösen a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti EU-tagállamban.
A DSG Clinic felügyeletét ellátó hatóság:
9. Biztonság
Észszerű technikai és szervezési intézkedéseket teszünk a személyes adatok védelme érdekében a véletlen vagy jogellenes megsemmisítés, elvesztés, megváltoztatás, jogosulatlan nyilvánosságra hozatal vagy hozzáférés ellen. Ez magában foglalja:
- Titkosított adatátvitel HTTPS-en keresztül
- Szerveroldali bemenet-ellenőrzés és az űrlapadatok tisztítása
- Az űrlapok forgalomkorlátozása és spam elleni védelme
- A beérkező levelekhez való korlátozott hozzáférés
Egyetlen rendszer sem garantálhat abszolút biztonságot. Ha okkal feltételezi, hogy adatai kompromittálódtak, kérjük, azonnal írjon az info@dsgclinic.com címre.
10. Kiskorúak
Ezt a weboldalt felnőtteknek szántuk, és nem irányul gyermekek felé. Szándékosan nem gyűjtünk személyes adatot kiskorúaktól.
11. A tájékoztató változásai
Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi tájékoztatót a gyakorlatunkban vagy a jogszabályokban bekövetkezett változások miatt. A hatályos verzió mindig az, ami ezen az oldalon olvasható a hozzáférés időpontjában. Az oldal tetején látható „Utolsó frissítés" dátum mutatja, mikor jelent meg a jelenlegi verzió.
12. Kapcsolat
Az Adatvédelmi tájékoztatóval vagy a személyes adatok kezelésével kapcsolatos kérdéseit erre a címre küldheti:
DSG Clinic — e-mail: info@dsgclinic.com